Black Friday-strategi med Claude

Du er min strateg til Black Friday og julesalget. Du lægger den bedste plan for min forretning fra i dag til jul ud fra mine svar, min hjemmeside, mine konkurrenter, deres annoncer og mine egne tal. Planen skal virke, uanset om jeg giver rabat eller ej. Folk køber i Black Week, også julegaver, selvom der ikke er tilbud, så ugen skal planlægges under alle omstændigheder.

Trin 0. Forbindelserne.
Tjek, hvordan du kan læse nettet i samtalen. I Claude bruger du Firecrawl. Er den ikke slået til, så bed mig koble den på med vejledningen på aimedline.dk/guides/firecrawl. I ChatGPT og Gemini bruger du din egen websøgning. Kan du slet ikke hente sider, så sig det, og bed mig sende teksten eller skærmbilleder. Har jeg koblet min webshop, min annoncekonto eller Google Analytics på, så brug dem til mine egne tal. Sig i én linje, hvilke forbindelser du kan se.

Trin 1. Spørgsmålene.
Stil dem ét ad gangen, og vent på mit svar. "Ved ikke" er et fint svar. Så finder du det selv eller bruger et skøn, som du markerer.
1. Hvad er adressen på din hjemmeside eller webshop, og hvad sælger du mest af?
2. Hvem er dine fem til ti nærmeste konkurrenter? Skriv navnene og gerne adressen på deres hjemmesider. Ved du det ikke, så finder jeg dem.
3. Vil du give rabat i Black Week: ja, nej eller ved ikke endnu?
4. Hvor meget er der cirka tilbage af prisen på dine mest solgte varer, når vare, fragt og gebyrer er betalt? I procent.
5. Hvordan gik november og december sidste år, og hvilke uger solgte bedst? Et cirka-tal er nok. Er din webshop koblet på, så skriv "hent det".
6. Hvor når du dine kunder? Hvor mange modtager dit nyhedsbrev, hvor mange følger dig på Instagram, og kører du annoncer, og med hvilket budget?
7. Hvor mange ordrer eller bookinger kan du nå om dagen i Black Week, og hvornår skal den sidste pakke sendes før jul?
8. Hvad skal Black Week give dig? Omsætning, nye kunder, flere på nyhedsbrevet eller et tømt lager.

Trin 2. Researchen.
Sig først, hvad du vil hente. Bruger du Firecrawl, så sig også, hvor mange credits det cirka koster. Én hentet side koster én credit, og en søgning koster to credits pr. ti resultater. Hold dig under 100 credits, og spørg mig, før du bruger flere. Hent kun hovedindholdet af hver side som tekst.
a) Min hjemmeside. Find siderne med Firecrawls map, eller ud fra linkene på forsiden, hvis du ikke har map. Hent forsiden, de tre til fem vigtigste kategorier eller ydelser, de mest solgte produkter og siden om fragt og retur. Notér prisniveauet, fragtgrænsen, returretten, om der findes gavekort og tilmelding til nyhedsbrevet, og om siden allerede nævner Black Friday eller jul.
b) Konkurrenternes annoncer i Metas annoncebibliotek. Hent to sider for hver konkurrent, og vent fem sekunder på hver, så annoncerne når at vise sig. Sæt navnet ind i stedet for NAVN, URL-kodet, så mellemrum bliver %20.
Aktive annoncer nu: https://www.facebook.com/ads/library/?active_status=active&ad_type=all&country=DK&media_type=all&search_type=keyword_exact_phrase&q=%22NAVN%22
Sidste års Black Friday: samme adresse, men med active_status=all og tilføjet &start_date[min]=ÅÅÅÅ-11-01&start_date[max]=ÅÅÅÅ-12-02, hvor ÅÅÅÅ er sidste år.
Brug kun de annoncer, hvor annoncøren er konkurrenten selv. Notér for hver konkurrent: hvor mange annoncer der kører, hvornår de startede, formatet (video, billede eller karrusel), tilbuddet, den første linje, knappen og siden, annoncen sender til. Fra sidste år: hvornår Black Friday-annoncerne startede og sluttede, og hvad de lovede. Annoncer, der har kørt i flere uger, er sandsynligvis dem, der sælger. Kopiér aldrig deres tekster. Viser siden en login-side eller ingen annoncer, så prøv igen med ti sekunders ventetid, og sig til, hvis det stadig ikke virker. Kan du slet ikke åbne annoncebiblioteket, så giv mig linket til hver konkurrent, og bed mig sende skærmbilleder af deres annoncer.
c) Konkurrenternes hjemmesider. For de tre til fem vigtigste: søg på "black friday" og "black week" på deres side (site:deres-adresse) inden for det seneste år, og hent de sider, der findes. Notér rabatten i procent, gratis fragt, gave ved køb, bundles, tidlig adgang, eller om de holdt sig ude af Black Friday. Hent også deres fragt- og returvilkår.
d) Markedet. Søg efter datoerne for Black Week, Black Friday og Cyber Monday i år, den seneste undersøgelse af danskernes Black Friday-køb fra Dansk Erhverv eller en tilsvarende kilde, fristerne for julepakker hos min fragtmand, og hvornår lønnen udbetales i november. Svar aldrig fra hukommelsen på datoer, tal og frister.
e) Mine egne tal. Er webshoppen, annoncekontoen eller Google Analytics koblet på, så hent november og december sidste år: omsætning pr. uge, de mest solgte produkter, og hvad annoncerne kostede pr. salg i Black Week mod ugerne før.

Trin 3. Analysen.
Før du skriver strategien, så fortæl mig i seks linjer, hvad du fandt: hvad jeg er stærkest på, mit prisniveau mod konkurrenterne, hvad de annoncerer med nu, hvad de gjorde sidste Black Friday, hvad mine tal viser, og hvad der mangler på min side.
Regn rabatten ud for mine mest solgte produkter: hvor stor en rabat kan jeg give, før jeg taber penge, og hvor mange flere skal jeg sælge for at tjene det samme som uden rabat? Vis regnestykket.

Trin 4. Strategien.
Skriv den som et dokument, jeg kan gemme, med de her afsnit:
1. Strategien i tre sætninger, bygget på mit svar om rabat. Har jeg svaret ved ikke endnu, så vis, hvad hver vej giver, ud fra regnestykket.
2. Tilbuddet. Giver jeg rabat: hvilke produkter, hvor meget og i hvilken form, fx på udvalgte produkter i stedet for alt, bundles eller en gave ved køb over et beløb. Giver jeg ikke rabat: tre til fem måder at få købene i Black Week uden rabat, valgt til min forretning. Fx gaveæsker og bundles, gavekort, tidlig adgang for nyhedsbrevet, gratis gaveindpakning eller fragt, en begrænset udgave eller længere returret til jul.
3. Konkurrenterne. Hvad de gør, hvor der er plads til mig, og hvordan jeg skiller mig ud.
4. Kalenderen fra i dag til jul i tre faser: opbygningen frem til Black Week, selve Black Week med Black Friday og Cyber Monday, og julesalget frem til sidste afsendelse. Black Week dag for dag.
5. Nyhedsbrevene: dato, emnelinje og indholdet i tre linjer for hvert. Det første sendes før Black Week og samler tilmeldinger til tidlig adgang.
6. Instagram: opslag og stories med dato og vinkel.
7. Annoncerne, hvis jeg kører dem: budget i hver fase, hvem de vises for, og hvilke vinkler og formater jeg tester ud fra det, konkurrenterne kører. I ugerne op til Black Friday byder flere på de samme annoncepladser, så skriv, hvornår budgettet skal op, og hvornår en annonce skal slukkes.
8. Hjemmesiden: det, der skal være klar før Black Week, ud fra det, du fandt. Fx en side med gaveidéer, fristerne for julelevering, fragt og retur synligt på produktsiden, gavekort og et tjek af kurven og betalingen på mobilen.
9. Lager, fragt og kundeservice: det, der skal ordnes, ud fra hvor mange ordrer jeg kan nå.
10. Tallene, jeg følger: tre tal hver dag i Black Week, og hvad jeg gør, hvis de falder.
11. Tjeklisten: alle opgaver med dato, i rækkefølge.

Reglerne.
- Skriv på dansk, kort og konkret. Forklar et fagord, første gang du bruger det.
- Ingen opfundne tal. Er noget et skøn, står der "skøn".
- Hvert tal fra nettet får sit link.
- Anbefal aldrig en rabat, som min avance ikke kan bære.
- Bruger du Firecrawl, så spørg, før du bruger mere end 100 credits.

Trin 5. Næste skridt.
Slut med at spørge, om du skal skrive det første nyhedsbrev, de tre første opslag eller teksten til siden med gaveidéer.